Kesintisiz ve Engelsiz Sağlık Hizmeti

Lifemed Tıp Merkezi olarak, sağlık hizmetlerimize ihtiyaç duyan her bireyin merkezimiz içinde konforlu, güvenli ve herhangi bir fiziki engelle karşılaşmadan hareket edebilmesini en büyük önceliğimiz kabul ediyoruz. Yaşlı, engelli, hamile veya hareket kısıtlılığı bulunan misafirlerimizin tanı ve tedavi süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla kurum içi mimarimizi ve hizmet akışımızı erişilebilirlik standartlarına uygun olarak tasarladık.

Merkezimiz içinde hizmete ulaşımı kolaylaştıran uygulamalarımız:

1. Karşılama ve Tekerlekli Sandalye Desteği Merkezimize giriş yaptığınız andan itibaren, ihtiyaç duymanız halinde Hasta Karşılama ve Yönlendirme ekibimiz tarafından tekerlekli sandalye temin edilmekte ve ilgili polikliniğe kadar size refakat edilmektedir.

2. Engelli Otopark Alanları Kendi aracıyla gelen engelli ve hareket kısıtlılığı olan hastalarımız için otoparkımızda giriş noktalarına en yakın, özel olarak işaretlenmiş ve genişletilmiş engelli park alanları bulunmaktadır.

3. Engelli Rampaları ve Geniş Asansörler Tesis girişimizde tekerlekli sandalye kullanımına uygun, standart eğim açısına sahip engelli rampalarımız mevcuttur. Katlar arası ulaşım ise sedye ve tekerlekli sandalye manevralarına uygun büyüklükte, sesli uyarı sistemine sahip geniş asansörlerimiz ile sağlanmaktadır.

4. Öncelikli Hizmet ve Özel Bekleme Alanları Kayıt bankolarımızda ve poliklinik bekleme salonlarımızda yaşlı, engelli ve hamile misafirlerimiz için ayrılmış özel oturma alanları mevcuttur. Sağlık Bakanlığı’nın belirlediği hasta hakları yönergeleri doğrultusunda, kayıt, muayene ve tetkik işlemlerinizde öncelik hakkınız gözetilmektedir.

5. Erişilebilir Tuvaletler Merkezimizin tüm hasta kullanım alanlarında, bedensel engelli hastalarımızın rahatlıkla kullanabileceği ölçü ve donanımlara (tutunma barları, acil çağrı ipi/butonu, geniş kapı) sahip erişilebilir tuvaletler bulunmaktadır.

6. İşaret Dili Desteği İşitme engelli hastalarımızın hekimlerimizle ve sağlık personelimizle doğru ve eksiksiz iletişim kurabilmesi, tedavi süreçlerini net bir şekilde anlayabilmesi için işaret dili bilen personelimiz süreç boyunca destek sağlamaktadır.

7. Görme Engelli Misafirlerimiz İçin Yönlendirmeler Görme engelli hastalarımızın kurum içinde bağımsız ve güvenli hareket edebilmeleri adına, asansörlerimizde Braille alfabesi içeren butonlar ve kurum girişinde yönlendirici zemin kılavuz izleri / Braille krokiler yer almaktadır.

Ziyaretiniz Öncesi Özel Destek Talebi

Merkezimize gelmeden önce özel bir karşılama, refakat veya iletişim desteği talebiniz olması durumunda, iletişim kanallarımız üzerinden Çağrı Merkezimize önceden bilgi verebilir, ekiplerimizin gelişinize uygun hazırlık yapmasını sağlayabilirsiniz.